軟件與信息技術(shù)服務(wù)業(yè)是指利用計(jì)算機(jī)、通信網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)對(duì)信息進(jìn)行生產(chǎn)、收集、處理、加工、存儲(chǔ)、運(yùn)輸、檢索和利用，并提供信息服務(wù)的業(yè)務(wù)活動(dòng)。高端軟件和新興信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)是國(guó)家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，為此國(guó)家出臺(tái)《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步鼓勵(lì)軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干政策的通知》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決定》、《軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2019-2024年）》等政策，從稅收、研究經(jīng)費(fèi)、進(jìn)出口優(yōu)惠、人才培養(yǎng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和投融資等方面給予了較為全面的政策支持。其業(yè)務(wù)形態(tài)主要但不限于：信息技術(shù)咨詢(xún)、信息技術(shù)系統(tǒng)集成、軟硬件開(kāi)發(fā)、信息技術(shù)外包(ITO)和業(yè)務(wù)流程外包(BPO)。軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)收入占信息產(chǎn)業(yè)收入比重為27.92%；該比重升至28.73%。中國(guó)軟件行業(yè)企業(yè)數(shù)量達(dá)4.28萬(wàn)家；資產(chǎn)總額達(dá)7.42萬(wàn)億元；軟件行業(yè)從業(yè)人員數(shù)量達(dá)603萬(wàn)人。我國(guó)軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)完成軟件業(yè)務(wù)收入為4.9萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)14.90%；其中，軟件產(chǎn)品收入為1.54萬(wàn)億元，信息技術(shù)服務(wù)收入為2.51萬(wàn)億元，嵌入式系統(tǒng)軟件收入為7997億元；利潤(rùn)總額達(dá)6021億元。山東省軟件行業(yè)企業(yè)數(shù)量達(dá)4463家；資產(chǎn)總額達(dá)7052.18億元；軟件行業(yè)從業(yè)人員數(shù)量達(dá)56.15萬(wàn)人。山東省軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)完成軟件業(yè)務(wù)收入為4310.53億元，同比增長(zhǎng)15.88%。其中，軟件產(chǎn)品收入為1544.66億元，信息技術(shù)服務(wù)收入為1949.35億元，嵌入式系統(tǒng)軟件收入為816.52億元；利潤(rùn)總額達(dá)293億元。山東省擁有著海爾集團(tuán)公司、浪潮集團(tuán)有限公司、海信集團(tuán)有限公司、東方電子集團(tuán)有限公司、山東中創(chuàng)軟件工程股份有限公司等多家在軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)占據(jù)重要位置的龍頭企業(yè)，有著軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展的良好基礎(chǔ)，未來(lái)，隨著政府政策的支持及先天優(yōu)勢(shì)，山東省的軟件和信息服務(wù)業(yè)將繼續(xù)保持平穩(wěn)增勢(shì)，預(yù)計(jì)至2022年，山東省軟件業(yè)務(wù)收入可突破1萬(wàn)億元。
第一章 軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展分析 8
第一節(jié) 軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)概況 8
一、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)定義 8
二、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)類(lèi)別 8
三、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)在信息產(chǎn)業(yè)比重 10
第二節(jié) 山東省軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)政策環(huán)境分析 10
一、行業(yè)發(fā)展監(jiān)管機(jī)構(gòu) 10
二、行業(yè)發(fā)展相關(guān)政策 12
三、行業(yè)發(fā)展相關(guān)規(guī)劃 14
第二章 中國(guó)軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展分析 15
第一節(jié) “十二五”軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展成就 15
一、產(chǎn)業(yè)規(guī)?？焖賶汛?，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化 15
二、創(chuàng)新能力大幅增強(qiáng)，部分領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)突破 15
三、企業(yè)實(shí)力不斷提升，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力明顯增強(qiáng) 15
四、應(yīng)用推廣持續(xù)深入，支撐作用顯著增強(qiáng) 16
五、公共服務(wù)體系加速完善，服務(wù)能力進(jìn)一步提升 16
第二節(jié) 2015-2018年中國(guó)軟件行業(yè)發(fā)展規(guī)模分析 17
一、軟件企業(yè)數(shù)量情況 17
二、軟件行業(yè)資產(chǎn)規(guī)模 17
三、軟件行業(yè)負(fù)債規(guī)模 17
四、軟件行業(yè)從業(yè)人員 18
第三節(jié) 2015-2018年中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)收入與利潤(rùn)分析 18
一、軟件業(yè)務(wù)收入情況 18
二、軟件業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu) 19
三、軟件業(yè)務(wù)利潤(rùn)總額 19
四、軟件業(yè)務(wù)出口情況 20
五、軟件外包服務(wù)收入情況 20
第四節(jié) 2015-2018年中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)細(xì)分產(chǎn)品分析 21
一、軟件產(chǎn)品收入情況 21
二、信息技術(shù)服務(wù)收入情況 21
（一）信息技術(shù)服務(wù)收入 21
（二）信息技術(shù)服務(wù)細(xì)分市場(chǎng) 22
三、嵌入式系統(tǒng)軟件收入情況 22
第三章 山東省軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展分析 24
第一節(jié) “十二五”山東省軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展成就 24
一、總體保持高速增長(zhǎng) 24
二、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化 24
三、創(chuàng)新能力顯著增強(qiáng) 24
四、重點(diǎn)城市引領(lǐng)發(fā)展 25
五、轉(zhuǎn)型升級(jí)效果初顯 25
六、聚集發(fā)展態(tài)勢(shì)明顯 25
第二節(jié) 2015-2018年山東省軟件行業(yè)發(fā)展規(guī)模分析 26
一、軟件企業(yè)數(shù)量情況 26
二、軟件行業(yè)資產(chǎn)規(guī)模 26
三、軟件行業(yè)負(fù)債規(guī)模 27
四、軟件行業(yè)從業(yè)人員 27
五、山東省重點(diǎn)軟件企業(yè) 27
第三節(jié) 2015-2018年山東省軟件產(chǎn)業(yè)收入與利潤(rùn)分析 28
一、軟件業(yè)務(wù)收入情況 28
二、軟件業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu) 28
三、軟件業(yè)務(wù)利潤(rùn)總額 29
四、軟件業(yè)務(wù)出口情況 29
五、軟件外包服務(wù)收入情況 30
第四章 2015-2018年山東省軟件產(chǎn)業(yè)細(xì)分產(chǎn)品規(guī)模分析 31
第一節(jié) 2015-2018年山東省軟件產(chǎn)品收入情況 31
一、軟件產(chǎn)品總收入情況 31
二、軟件產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)收入情況 31
（一）基礎(chǔ)軟件 31
（二）支撐軟件 31
（三）應(yīng)用軟件 32
（四）工業(yè)軟件 32
（五）嵌入式應(yīng)用軟件 32
（六）信息安全產(chǎn)品 33
（七）移動(dòng)應(yīng)用軟件(APP) 33
（八）軟件定制服務(wù) 33
第二節(jié) 2015-2018年山東省信息技術(shù)服務(wù)收入情況 34
一、信息技術(shù)服務(wù)總收入情況 34
二、信息技術(shù)服務(wù)細(xì)分市場(chǎng)收入情況 34
（一）信息技術(shù)咨詢(xún)?cè)O(shè)計(jì)服務(wù) 34
（二）信息系統(tǒng)集成實(shí)施服務(wù) 35
（三）運(yùn)行維護(hù)服務(wù) 35
（四）數(shù)據(jù)服務(wù) 35
（五）運(yùn)營(yíng)服務(wù) 36
（六）電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù) 36
（七）集成電路設(shè)計(jì) 36
第三節(jié) 2015-2018年山東省嵌入式系統(tǒng)軟件收入情況 37
一、嵌入式系統(tǒng)軟件總收入情況 37
二、嵌入式系統(tǒng)軟件細(xì)分市場(chǎng)收入情況 37
（一）通信設(shè)備 37
（二）數(shù)字家用視聽(tīng)產(chǎn)品 38
（三）計(jì)算機(jī)應(yīng)用產(chǎn)品 38
（四）信息系統(tǒng)安全產(chǎn)品 38
（五）裝備自動(dòng)控制產(chǎn)品 39
第五章 濟(jì)南市軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展分析 40
第一節(jié) 行業(yè)相關(guān)政策 40
第二節(jié) 行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 44
第三節(jié) 行業(yè)人才需求 44
一、軟件工程專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)學(xué)校情況 44
（一）中國(guó)開(kāi)設(shè)軟件工程專(zhuān)業(yè)學(xué)校情況 44
（二）山東省開(kāi)設(shè)軟件工程專(zhuān)業(yè)學(xué)校情況 45
二、山東省軟件工程專(zhuān)業(yè)學(xué)生情況 46
（一）山東省軟件工程專(zhuān)業(yè)招生數(shù)量 46
（二）山東省軟件工程專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生數(shù)量 47
（三）山東省軟件工程專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況 47
三、山東省軟件工程崗位需求情況 48
第四節(jié) 行業(yè)發(fā)展前景 48
一、嵌入式應(yīng)用開(kāi)發(fā) 48
二、移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā) 49
三、云計(jì)算應(yīng)用開(kāi)發(fā) 50
第六章 山東省軟件行業(yè)主要競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)分析 52
第一節(jié) 浪潮軟件股份有限公司 52
一、企業(yè)發(fā)展基本情況 52
二、企業(yè)軟件業(yè)務(wù)分析 52
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 54
四、企業(yè)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)分析 55
五、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 56
第二節(jié) 東方電子股份有限公司 56
一、企業(yè)發(fā)展基本情況 56
二、企業(yè)軟件業(yè)務(wù)分析 57
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 57
四、企業(yè)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)分析 59
五、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 59
第三節(jié) 積成電子股份有限公司 60
一、企業(yè)發(fā)展基本情況 60
二、企業(yè)軟件業(yè)務(wù)分析 60
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 61
四、企業(yè)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)分析 62
五、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 62
第四節(jié) 軟控股份有限公司 63
一、企業(yè)發(fā)展基本情況 63
二、企業(yè)軟件業(yè)務(wù)分析 64
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 64
四、企業(yè)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)分析 66
五、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 66
第五節(jié) 山東中創(chuàng)軟件工程股份有限公司 67
一、企業(yè)發(fā)展基本情況 67
二、企業(yè)軟件業(yè)務(wù)分析 68
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 68
四、企業(yè)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)分析 69
五、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 69
第七章 2019-2024年山東省軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景及投資策略 70
第一節(jié) 2019-2024年山東省軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn) 70
一、軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)分析 70
二、軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃分析 72
第二節(jié) 2019-2024年山東省軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景 73
一、軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景 73
二、軟件收入規(guī)模預(yù)測(cè) 74
第三節(jié) 2019-2024年山東省軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展策略 74
圖表目錄
圖表 1 軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)分類(lèi)情況 9
圖表 2 2015-2018年中國(guó)軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)占信息產(chǎn)業(yè)比重增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 10
圖表 3 山東省軟件和信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)相關(guān)政策情況 12
圖表 4 2015-2018年中國(guó)軟件行業(yè)企業(yè)數(shù)量增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 17
圖表 5 2015-2018年中國(guó)軟件行業(yè)資產(chǎn)規(guī)模統(tǒng)計(jì) 17
圖表 6 2015-2018年中國(guó)軟件行業(yè)負(fù)債規(guī)模統(tǒng)計(jì) 18
圖表 7 2015-2018年中國(guó)軟件行業(yè)從業(yè)人員數(shù)量增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 18
圖表 8 2015-2018年中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)收入及增長(zhǎng)率情況 19
圖表 9 2015-2018年中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)各類(lèi)別業(yè)務(wù)收入統(tǒng)計(jì) 19
圖表 10 2015-2018年中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)總額增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 20
圖表 11 2015-2018年中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)出口情況 20
圖表 12 2015-2018年中國(guó)軟件外包市場(chǎng)規(guī)模情況 21
圖表 13 2015-2018年中國(guó)軟件產(chǎn)品收入統(tǒng)計(jì) 21
圖表 14 2015-2018年中國(guó)信息技術(shù)服務(wù)收入統(tǒng)計(jì) 21
圖表 15 2015-2018年中國(guó)運(yùn)營(yíng)服務(wù)收入統(tǒng)計(jì) 22
圖表 16 2015-2018年中國(guó)集成電路設(shè)計(jì)收入統(tǒng)計(jì) 22
圖表 17 2015-2018年中國(guó)嵌入式系統(tǒng)軟件收入統(tǒng)計(jì) 23
圖表 18 2015-2018年山東省軟件行業(yè)企業(yè)數(shù)量增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 26
圖表 19 2015-2018年山東省軟件行業(yè)資產(chǎn)規(guī)模統(tǒng)計(jì) 26
圖表 20 2015-2018年山東省軟件行業(yè)負(fù)債規(guī)模統(tǒng)計(jì) 27
圖表 21 2015-2018年山東省軟件行業(yè)從業(yè)人員數(shù)量增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 27
圖表 22 山東省重點(diǎn)軟件企業(yè)統(tǒng)計(jì) 28
圖表 23 2015-2018年山東省軟件產(chǎn)業(yè)收入及增長(zhǎng)率情況 28
圖表 24 2015-2018年山東省軟件產(chǎn)業(yè)各類(lèi)別業(yè)務(wù)收入統(tǒng)計(jì) 29
圖表 25 2015-2018年山東省軟件產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)總額增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 29
圖表 26 2015-2018年山東省軟件業(yè)務(wù)出口情況 30
圖表 27 2015-2018年山東省軟件外包服務(wù)收入情況 30
圖表 28 2015-2018年山東省軟件產(chǎn)品收入統(tǒng)計(jì) 31
圖表 29 2015-2018年山東省基礎(chǔ)軟件收入統(tǒng)計(jì) 31
圖表 30 2015-2018年山東省支撐軟件收入統(tǒng)計(jì) 32
圖表 31 2015-2018年山東省應(yīng)用軟件收入統(tǒng)計(jì) 32
圖表 32 2015-2018年山東省工業(yè)軟件收入統(tǒng)計(jì) 32
圖表 33 2015-2018年山東省嵌入式應(yīng)用軟件收入統(tǒng)計(jì) 33
圖表 34 2015-2018年山東省信息安全產(chǎn)品收入統(tǒng)計(jì) 33
圖表 35 2015-2018年山東省移動(dòng)應(yīng)用軟件(APP)收入統(tǒng)計(jì) 33
圖表 36 2015-2018年山東省軟件定制服務(wù)收入統(tǒng)計(jì) 34
圖表 37 2015-2018年山東省信息技術(shù)服務(wù)收入統(tǒng)計(jì) 34
圖表 38 2015-2018年山東省信息技術(shù)咨詢(xún)?cè)O(shè)計(jì)服務(wù)收入統(tǒng)計(jì) 34
圖表 39 2015-2018年山東省信息系統(tǒng)集成實(shí)施服務(wù)收入統(tǒng)計(jì) 35
圖表 40 2015-2018年山東省運(yùn)行維護(hù)服務(wù)收入統(tǒng)計(jì) 35
圖表 41 2015-2018年山東省數(shù)據(jù)服務(wù)收入統(tǒng)計(jì) 36
圖表 42 2015-2018年山東省運(yùn)營(yíng)服務(wù)收入統(tǒng)計(jì) 36
圖表 43 2015-2018年山東省電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)收入統(tǒng)計(jì) 36
圖表 44 2015-2018年山東省集成電路設(shè)計(jì)收入統(tǒng)計(jì) 37
圖表 45 2015-2018年山東省嵌入式系統(tǒng)軟件收入統(tǒng)計(jì) 37
圖表 46 2015-2018年山東省通信設(shè)備收入統(tǒng)計(jì) 37
圖表 47 2015-2018年山東省數(shù)字家用視聽(tīng)產(chǎn)品收入統(tǒng)計(jì) 38
圖表 48 2015-2018年山東省計(jì)算機(jī)應(yīng)用產(chǎn)品收入統(tǒng)計(jì) 38
圖表 49 2015-2018年山東省信息系統(tǒng)安全產(chǎn)品收入統(tǒng)計(jì) 39
圖表 50 2015-2018年山東省裝備自動(dòng)控制產(chǎn)品收入統(tǒng)計(jì) 39
圖表 51 2018年中國(guó)大學(xué)軟件工程專(zhuān)業(yè)學(xué)校前25排行榜 45
圖表 52 山東省部分開(kāi)設(shè)軟件工程專(zhuān)業(yè)學(xué)校情況 46
圖表 53 2018年山東省部分開(kāi)設(shè)軟件工程專(zhuān)業(yè)學(xué)校招生人數(shù)統(tǒng)計(jì) 47
圖表 54 2015-2018年山東省軟件工程畢業(yè)生數(shù)量變化趨勢(shì)圖 47
圖表 55 2015-2018年山東省軟件工程專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生簽約率統(tǒng)計(jì) 48
圖表 56 2015-2018年山東省軟件工程專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)生供需比統(tǒng)計(jì) 48
圖表 57 2018年浪潮軟件股份有限公司分行業(yè)分產(chǎn)品情況表 54
圖表 58 2018年浪潮軟件股份有限公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)情況 55
圖表 59 2015-2018年浪潮軟件股份有限公司收入及利潤(rùn)統(tǒng)計(jì) 55
圖表 60 2018年浪潮軟件股份有限公司分地區(qū)情況表 55
圖表 61 東方電子股份有限公司軟件服務(wù)情況 57
圖表 62 2018年?yáng)|方電子股份有限公司分行業(yè)分產(chǎn)品情況表 58
圖表 63 2018年?yáng)|方電子股份有限公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)情況 58
圖表 64 2015-2018年?yáng)|方電子股份有限公司收入及利潤(rùn)統(tǒng)計(jì) 59
圖表 65 2018年?yáng)|方電子股份有限公司分地區(qū)情況表 59
圖表 66 2018年積成電子股份有限公司分行業(yè)分產(chǎn)品情況表 61
圖表 67 2018年積成電子股份有限公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)情況 61
圖表 68 2015-2018年積成電子股份有限公司收入及利潤(rùn)統(tǒng)計(jì) 62
圖表 69 2018年積成電子股份有限公司分地區(qū)情況表 62
圖表 70 2018年軟控股份有限公司分行業(yè)分產(chǎn)品情況表 65
圖表 71 2018年軟控股份有限公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)情況 65
圖表 72 2015-2018年軟控股份有限公司收入及利潤(rùn)統(tǒng)計(jì) 65
圖表 73 2018年軟控股份有限公司分地區(qū)情況表 66
圖表 74 山東中創(chuàng)軟件工程股份有限公司基本情況 67
圖表 75 山東中創(chuàng)軟件工程股份有限公司軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)情況 68
圖表 76 2015-2018年山東中創(chuàng)軟件工程股份有限公司資產(chǎn)及負(fù)債情況 68
圖表 77 2015-2018年山東中創(chuàng)軟件工程股份有限公司收入及利潤(rùn)情況 68
圖表 78 2019-2024年山東省軟件產(chǎn)業(yè)收入預(yù)測(cè)趨勢(shì)圖 74
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